Storytelling

El storytelling es una técnica proveniente del campo de la comunicación externa y que se basa en la construcción de historias y relatos poderosos, movilizadores, cercanos y comprensibles mediante los cuales el directivo o manager incrementa su eficacia comunicativa.

El storytelling acerca los mensajes a las personas aportando al emisor un nivel de credibilidad que incrementa el impacto de dichos mensajes. Al construir relatos, la audiencia se siente más y mejor implicada emocionalmente, recuerda los mensajes y los hace propios encontrando por si misma los puntos de coincidencia entre su propia experiencia y la del comunicador.
Estudio de Comunicación emplea la herramienta de storytelling en situaciones donde se pretende:

  • Ganar confianza y credibilidad
  • Reforzar y transmitir valores empresariales
  • Trasladar una visión que quiera ser movilizadora
  • Anticipar y manejar objeciones en la audiencia

 
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